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Em 2027, vamos manter os preços dos Alojamentos, Revendas, EMS Pro e Certificados SSL.
Nos Domínios, haverá apenas uma atualização de 1 €.
É uma decisão consciente: preferimos proteger os nossos clientes, mesmo que isso signifique abdicar de parte da nossa margem.

Vivemos tempos em que quase todos sentimos o aumento dos custos.
Energia, conectividade, infraestrutura, software, serviços tecnológicos e muitos dos recursos necessários para manter uma operação profissional estão sujeitos a aumentos que uma empresa não consegue simplesmente ignorar.

Na Trignosfera também sentimos essa pressão.
Mas, quando chegou o momento de pensar nos preços para 2027, decidimos fazer uma pergunta diferente:

Devemos repercutir todos esses aumentos nos nossos clientes?

A nossa resposta foi não.

Em 2027, os preços dos nossos planos não vão aumentar

Decidimos manter os preços atuais de:

• Alojamentos Web
• Planos de Revenda
• EMS Pro
• Certificados SSL

Ou seja, quem já utiliza estes serviços não terá uma subida de preço em 2027 por causa dos aumentos gerais dos custos que temos vindo a suportar.
Para nós, esta não foi uma decisão tomada de ânimo leve.

Poderíamos simplesmente atualizar os preços e repercutir uma parte maior desses custos no cliente.
Seria uma decisão perfeitamente compreensível do ponto de vista empresarial.
Mas entendemos que, neste momento, é mais importante dar estabilidade aos nossos clientes do que maximizar a nossa margem.

Estamos a abdicar de parte da nossa margem

Queremos ser claros sobre isto.
Manter os preços não significa que os nossos custos tenham ficado iguais.
Significa que decidimos assumir internamente uma parte desse aumento.

Na prática, estamos a aceitar que uma parte da margem que poderíamos obter em 2027 fique do lado do cliente, em vez de entrar para a Trignosfera.
Fazemos isto porque sabemos que, do outro lado, também existem pessoas e empresas a fazer contas.

Há pequenos negócios a tentar controlar despesas.
Há profissionais independentes a decidir onde podem poupar.
Há projetos online que ainda estão a dar os primeiros passos.

E não queremos que o alojamento seja mais uma preocupação.

Preferimos ganhar um pouco menos por cliente e continuar a merecer a confiança desse cliente durante muitos anos.

E os domínios?

Nos domínios existe uma realidade diferente.
O registo e a renovação das extensões dependem de entidades e registradores externos, e os custos associados a este serviço não são totalmente controlados pela Trignosfera.

Por isso, haverá uma pequena atualização de preços em 2027.

Nova tabela de preços para clientes finais.

Nova tabela de preços para clientes de Revenda.

Na prática, estamos a falar de mais 1 € no registo e renovação dos domínios abrangidos por esta atualização.
Não aproveitamos esta alteração para aumentar os preços dos restantes serviços.

Não queremos transformar cada aumento numa nova subida de preços

Existe uma tendência muito fácil de seguir quando os custos aumentam:

Os custos sobem → Os preços sobem.

É simples.

Mas não acreditamos que tenha de ser sempre assim.
Na Trignosfera procuramos controlar os nossos custos, investir na infraestrutura que realmente faz diferença e retirar o máximo possível da estrutura que já temos.
É precisamente isso que nos permite fazer esta escolha.
Não significa que consigamos absorver indefinidamente todos os aumentos que possam surgir.

Significa que neste momento decidimos proteger os nossos clientes em vez de proteger exclusivamente a nossa margem.

Há, no entanto, uma coisa que precisamos dos nossos clientes

Esta decisão só pode ser sustentável se conseguirmos continuar a fazer crescer a Trignosfera.
Não precisamos de crescer a qualquer preço.
Precisamos de algo muito mais simples:

Manter os clientes que já confiam em nós e continuar a receber alguns novos clientes.

É isso que nos permite manter uma operação sustentável, continuar a investir em servidores, segurança, software, conectividade e suporte e, ao mesmo tempo, evitar aumentos constantes nos nossos preços.

Cada cliente que permanece connosco ajuda.
Cada novo cliente também.
E é aqui que a recomendação de quem já conhece o nosso serviço pode fazer uma diferença enorme.

A melhor publicidade continua a ser um cliente satisfeito

A Trignosfera nunca foi construída com base em grandes campanhas publicitárias.
Mantemos o investimento em publicidade controlado e preferimos direcionar os nossos recursos para aquilo que consideramos mais importante:

Infraestrutura, Segurança, Tecnologia e Suporte.

Por isso, quando um cliente satisfeito recomenda a Trignosfera a um amigo, a uma empresa, a um colega ou a alguém que está a iniciar um novo projeto, essa recomendação tem para nós um valor enorme.

Pode ser apenas uma conversa.
Uma mensagem.
Uma partilha.
Uma recomendação a alguém que está à procura de alojamento.

Para uma empresa como a nossa, pode significar a chegada de um novo cliente que nos permite continuar a crescer sem ter de aumentar os preços dos serviços existentes.

Nós cuidamos dos nossos clientes. Os nossos clientes ajudam-nos a chegar a outros.

É assim que queremos continuar a crescer.

Crescer com os clientes, e não à custa dos clientes

Não sabemos o que 2027 nos vai trazer…
Os custos podem continuar a mudar. A economia pode melhorar ou piorar.
Podem surgir novas pressões que hoje ainda não conseguimos antecipar.

Mas há uma coisa que podemos decidir:

Como queremos tratar quem escolheu confiar em nós.

A nossa decisão para 2027 é manter os preços dos nossos principais serviços.

Não porque os custos não aumentaram.

Mas porque entendemos que, neste momento, os nossos clientes precisam mais de estabilidade do que nós precisamos de aumentar a nossa margem.

E queremos continuar a fazer isto durante muitos anos.
Por isso, fazemos a nossa parte.

Mantemos os preços.

E pedimos aos nossos clientes satisfeitos que façam a deles:

Continuem connosco, recomendem-nos e ajudem a Trignosfera a chegar a mais pessoas e empresas.

Porque, no final, acreditamos que é assim que uma empresa portuguesa, independente e próxima dos seus clientes deve crescer:

Com os clientes, e não à custa dos clientes.