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Elvas, 07-05-2024
Trignosfera – Sede
www.trignosfera.pt

 Assunto: Intervenção Programada para actualização infra-estrutura da Trignosfera

Estimado cliente,
Com objectivo de manter a nossa infra-estrutura cloud actual e a preparar para uma nova geração de servidores de alta performance, iremos actualizar alguns componentes críticos da Trignosfera.
Vai decorrer durante o final da tarde do dia 07 (Terça-Feira) e percorrendo a madrugada de dia 08 (Quarta-Feira), uma operação de actualização da actual infra-estrutura.

A operação está prevista começar ás 18:00 do dia 07 de Maio estando planeado termos os trabalhos concluídos até ás 10:00 de Quarta-Feira (08 de Maio).

Tendo em conta que a operação é uma migração interna entre 2 servidores na mesma infra-estrutura da trignosfera, não é esperado um downtime significativo.
Se ficar sem serviço deverá verificar as informações abaixo indicadas e corrigir (ou o IP ou o servidor de email), para repor a funcionalidade normal outra vez.

> Esta intervenção é APENAS para o servidor BETA

Informamos que dada a natureza da operação, o IP do servidor BETA vai mudar para o seguinte IP:

>>> 144.76.109.203

Se tiver configurações externas (Serviços de Emails, Cloudflare, Etc) e não tiver IP Dedicado, deverá no dia da operação, alterar manualmente o IP configurado anteriormente para o novo IP.

Adicionalmente se estiver a usar nas configurações de email os dados gerais do servidor deverá actualizar os mesmos para os seguintes:

POP3/IMAP e SMTP

De:
beta.connectserver.org
para:
beta2.connectserver.org

Os restantes dados e portas mantêm-se os mesmos…

Vamos também aproveitar a altura para promover alguns melhoramentos na nossa infra-estrutura e servidores sendo feita a seguinte ordem de trabalhos antes da reposição online dos serviços…

– Actualização da plataforma Cloud 6.5 para a Cloud 7.0 para acomodar as novas alterações.
– Introdução de novos servidores com tecnologia NVMe de Gen3 e Gen4
– Actualização do Sistema Operativo para a nova plataforma proprietária.
– Actualização do Sistema CloudLinux Kernel LVE para o novo S.O.
– Actualização de softwares base que operam em conjunto com os kernels novos.
– Actualização de Firmwares de equipamento, para as suas últimas versões de produção.
– Actualização de softwares e aplicações que operam dentro do sistema operativo.
– Actualizações se necessário do cpanel e whm e dos softwares a eles associados.
– Testes de segurança á nova infra-estrutura para falhas de conectividade e de energia.
– Verificação da integridade da estrutura dos servidores e limpeza de dados obsoletos.

Com esta intervenção, contamos que a estrutura fique ainda mais rápida, estável e segura!
Pedimos desculpa pelo tempo que a intervenção irá demorar, no entanto pensamos que os ganhos que os nossos clientes vão obter, irão certamente compensar este pequeno inconveniente…
Caso tenha alguma dúvida ou questão sobre esta intervenção ou outras questões não hesite em nos contactar pelos nossos diversos métodos de contacto:

Emails:
geral@trignosfera.pt
admin@trignosfera.pt
apoio@trignosfera.pt

Ou através das nossas presenças nas redes sociais:

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Com os meus melhores Cumprimentos,
Paulo Eduardo
CEO – Trignosfera