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Elvas, 01-11-2022
Trignosfera – Sede
www.trignosfera.pt

Assunto: Intervenção Programada para actualização infra-estrutura da Trignosfera – 04-11-2022

Estimado cliente,
Com objectivo de manter a nossa infra-estrutura cloud actual e a preparar para uma nova geração de servidores de alta performance, iremos actualizar alguns componentes críticos da Trignosfera.
Vai decorrer durante a noite do dia 04 (Sexta) e percorrendo a madrugada de dia 05 (Sábado), uma operação de actualização da actual infra-estrutura.

A operação está prevista começar ás 22:00 do dia 04 de Novembro estando planeado termos os trabalhos concluídos até ás 10:00 de Sábado (05 de Novembro).
Dado que estamos a promover a migração dos nossos clientes de REVENDA para um novo servidor de alta performance é esperado algum downtime durante a intervenção técnica.

Vamos também aproveitar a altura para promover alguns melhoramentos na nossa infra-estrutura e servidores sendo feita a seguinte ordem de trabalhos antes da reposição online dos serviços…

– Actualização da plataforma Cloud 5.7 para a Cloud 6.0 para acomodar as novas alterações.
– Actualização do Sistema Operativo para a nova plataforma proprietária.
– Actualização do Sistema CloudLinux Kernel LVE para o novo S.O.
– Actualização de softwares base que operam em conjunto com os kernels novos.
– Actualização de Firmwares de algum equipamento, para as suas últimas versões de produção (Firewalls, Switchs, etc…).
– Actualização de softwares e aplicações que operam dentro do sistema operativo.
– Actualizações se necessário das versões do cpanel e whm e também dos softwares a eles associados.
– Testes de segurança á nova infra-estrutura para falhas de conectividade e de energia.
– Verificação da integridade da estrutura dos servidores e limpeza de dados obsoletos na sua estrutura.

Com esta intervenção, contamos que a estrutura fique ainda mais rápida, estável e segura!
Pedimos desculpa pelo tempo que a intervenção irá demorar, no entanto pensamos que os ganhos que os nossos clientes vão obter, irão certamente compensar este pequeno inconveniente…
Caso tenha alguma dúvida ou questão sobre esta intervenção ou outras questões não hesite em nos contactar pelos nossos diversos métodos de contacto:

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Com os meus melhores Cumprimentos,
Paulo Eduardo
CEO – Trignosfera